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2026.06.30
11:19

受付カウンターのデザイン|4種類と寸法・業種別の選び方

「受付カウンターをおしゃれにしたいけれど、種類や寸法が多く、どう選べばよいか分からない」と悩む方は多いのではないでしょうか。

受付カウンターのデザインは、種類・素材・寸法・業種ごとの特徴を押さえれば、機能性とおしゃれさを両立できます。

ポイントを知っておくだけで、失敗のリスクは大きく下げられます。

本記事では、受付カウンターの4種類とデザインのポイント、高さや奥行きの寸法目安、オフィスやクリニックなど業種別の事例、依頼方法と費用までを順番に解説します。

受付カウンターのデザインが重要な3つの理由

なぜ受付カウンターのデザインがそれほど重要なのでしょうか。

まずは、来訪者の印象を左右する3つの理由から見ていきましょう。

結論

受付カウンターは来訪者が最初に目にする「会社の顔」であり、デザイン次第で第一印象やブランドイメージが大きく変わります。意匠性と機能性の両方を意識して設計することが大切です。

来訪者が最初に見る「会社の顔」になる

受付カウンターは、オフィスや店舗のエントランスで来訪者が最初に目にする場所です。

第一印象は数秒で決まるといわれ、受付の印象がそのまま企業や店舗全体の評価につながります。

清潔感や統一感のあるデザインは、信頼感や安心感を来訪者に与えます。

だからこそ受付カウンターは、単なる家具ではなく印象を左右する重要な要素として考える必要があります。

ブランドイメージを視覚的に伝える

受付カウンターのデザインは、ブランドの世界観を視覚的に伝える役割を担います。

たとえばロゴカラーを天板や壁面に取り入れたり、素材の質感でコンセプトを表現したりすることで、言葉を使わずに企業らしさを伝えられます。

来訪者は受付の雰囲気から「どんな会社か」を無意識に感じ取ります。

デザインを通じてブランドメッセージを届けることが、受付カウンターの大切な役割です。

機能性と意匠性の両立が求められる

受付カウンターは見た目だけでなく、使いやすさも欠かせません。

来客対応に必要なPCや書類、電話を置くスペースや、配線を隠す構造が整っていないと、せっかくのデザインも雑然と見えてしまいます。

おしゃれさと業務効率を両立させることが、満足度の高い受付づくりの条件です。

意匠性と機能性のバランスを意識して計画を進めましょう。

受付カウンターの主な4種類と形状の違い

受付カウンターには、接客スタイルや用途に応じたいくつかの種類があります。

代表的な4タイプの特徴と違いを解説します。

ポイント
  • 立って対応するハイカウンター
  • 座って対応するローカウンター
  • 作業性を高めるL字・コーナー型
  • 省スペースな無人受付カウンター

立って対応するハイカウンター

ハイカウンターは、受付担当者が立ったまま接客する高さに合わせたタイプです。

高さは950〜1,000mm前後が一般的で、ホテルのフロントや短時間の手続きが中心の受付に向いています。

天板の段差で手元が隠れる構造のものも多く、内部の書類やPCが来訪者から見えにくいのも利点です。

立位での対応をスムーズにしたい受付に適した形状といえます。

座って対応するローカウンター

ローカウンターは、来訪者とスタッフが座った姿勢でやり取りする高さに設定されたタイプです。

高さは700mm前後が一般的で、病院や役所、銀行など、書類記入を伴う事務手続きの多い受付で活用されます。

落ち着いて対応できる反面、天板の上が見えやすいため、書類の置き方には配慮が必要です。

じっくり接客する業務に向いています。

作業性を高めるL字・コーナー型

L字型やコーナー型は、カウンターを組み合わせて作業スペースを広げたタイプです。

受付業務と事務作業を同じ場所で行いたい場合や、複数人で対応する受付に適しています。

角を活用することで限られたスペースでも動線を確保しやすく、収納を備えた製品もあります。

作業効率と省スペースを両立したい受付におすすめの形状です。

省スペースな無人受付カウンター

無人受付カウンターは、電話や呼び出しベル、タブレットを設置して来訪者自身に受付を促すタイプです。

高さは950〜1,000mm前後で、コンパクトな設計が中心となっています。

受付スタッフを常駐させない企業でも、丸みのある形状や木目調を選べば温かみのある印象に仕上がります。

省人化と省スペースを重視する受付に適した選択肢です。

種類高さの目安主な用途
ハイカウンター950〜1,000mmホテル・短時間の受付
ローカウンター700mm前後病院・役所・銀行
L字・コーナー型用途に応じる複数人対応・事務併用
無人受付950〜1,000mm省人化したい受付

おしゃれな受付カウンターをつくる4つのポイント

受付カウンターを洗練された印象に仕上げるには、いくつかのコツがあります。

すぐに実践できる4つのポイントを紹介します。

ポイント
  • コンセプトとブランドカラーで統一する
  • 素材で質感と印象を決める
  • 色と照明で雰囲気を演出する
  • ロゴやサインの見せ方を工夫する

コンセプトとブランドカラーで統一する

おしゃれな受付カウンターづくりは、空間全体のコンセプトとの統一感から始まります。

床材や壁面、既存の家具と色や素材を揃えることで、受付が浮かずに自然と空間に馴染みます。

ブランドカラーを一部に取り入れると、企業らしさを印象づけられます。

受付だけでなく空間デザイン全体の考え方を踏まえると、より統一感のある仕上がりになります。

素材で質感と印象を決める

素材は受付カウンターの印象を大きく左右します。

木目調は温かみと親しみやすさを、大理石調は高級感と重厚感を演出します。

ガラスやアクリルを使えば、透明感のある開放的な印象になり、空間を広く見せる効果も期待できます。

与えたいイメージに合わせて素材を選ぶことで、受付の世界観が明確になります。

素材与える印象向いている空間
木目調温かみ・親しみサロン・クリニック
大理石調高級感・重厚感ホテル・士業事務所
ガラス・アクリル透明感・開放感モダンなオフィス
ステンレス清潔感・先進性医療・IT企業

色と照明で雰囲気を演出する

色と照明の組み合わせは、受付の雰囲気を決める要素です。

ホワイトやグレーのニュートラルカラーは清潔感があり、どんな空間にも合わせやすい色味です。

高級感を出したい場合は、暖色系のダウンライトで落ち着いた空間に仕上げる方法があります。

背面の壁や間接照明まで含めて計画すると、受付全体に統一感が生まれます。

ロゴやサインの見せ方を工夫する

受付カウンターは、ロゴやサインを見せる絶好の場所です。

カウンター正面や背面の壁にロゴを配置すると、来訪者の視線が自然と集まり、ブランドの印象が強まります。

素材を立体的に加工したロゴや、照明で浮かび上がらせる演出も効果的です。

会社の顔としての受付を活かすために、サインの位置と見せ方まで設計に組み込みましょう。

受付カウンターの寸法と高さの目安

使いやすい受付カウンターをつくるには、適切な寸法を知っておくことが欠かせません。

種類ごとの高さや奥行きの目安を解説します。

注意
  • ハイカウンターの高さは950〜1,000mmが目安
  • ローカウンターの高さは700mm前後が目安
  • 天板は内部が見えない高さに設定する

ハイカウンターの高さと奥行き

ハイカウンターの高さは、立ったまま対応しやすい950〜1,000mm前後が目安です。

来訪者が手続きや記入をしやすいよう、天板の幅や奥行きにもゆとりを持たせます。

奥行きは350〜450mm程度が一般的ですが、PCや書類を扱う場合はもう少し広く確保すると作業が快適になります。

立位での接客を想定して寸法を決めることが大切です。

ローカウンターの高さと奥行き

ローカウンターの高さは、座った姿勢でやり取りできる700mm前後が目安です。

一般的なオフィスデスクと近い高さのため、書類記入や長めの相談にも向いています。

車いすの利用者に配慮する場合は、足元のスペースや手すりの設置も検討しましょう。

来訪者層に合わせて、無理のない高さと奥行きを選ぶことがポイントです。

プライバシーを守る天板の高さ

受付カウンターは、内部の書類やPC画面が来訪者から見えない寸法にすることも重要です。

天板の高さを1,000〜1,100mm程度に設定すると、内側で作業していても手元が隠れ、プライバシーを守れます。

医療機関や士業事務所など、個人情報を扱う受付では特に意識したい配慮です。

見た目だけでなく、情報保護の観点からも高さを検討しましょう。

カウンター高さの目安奥行きの目安
ハイカウンター950〜1,000mm350〜450mm
ローカウンター700mm前後400〜500mm
天板(目隠し)1,000〜1,100mm用途に応じる

業種別に見る受付カウンターのデザイン

受付カウンターに求められるデザインは、業種によって異なります。

代表的な4つの業種ごとに、設計のポイントを見ていきましょう。

ポイント
  • オフィスは企業カラーと信頼感を重視
  • クリニックは清潔感とプライバシーに配慮
  • 美容室はブランドの世界観を表現
  • 整体院は安心感と動線のわかりやすさ

オフィス・事務所の受付デザイン

オフィスや事務所の受付は、企業の信頼感を伝えるデザインが基本です。

ブランドカラーやロゴを取り入れつつ、清潔感のある素材で落ち着いた印象に仕上げます。

来客の多い企業では、複数人が同時に対応できる広めのカウンターが便利です。

受付単体ではなくオフィス内装デザイン全体と調和させると、統一感のある空間になります。

クリニック・歯科医院の受付デザイン

クリニックや歯科医院の受付は、清潔感と安心感を最優先に考えます。

抗菌素材や掃除しやすい仕上げを選ぶことで、衛生面の信頼につながります。

患者のプライバシーを守るため、内部が見えにくい天板の高さや、会話が聞こえにくい配置も大切です。

木目調を取り入れると、緊張しやすい医療空間に温かみを添えられます。

美容室・サロンの受付デザイン

美容室やサロンの受付は、ブランドの世界観を表現する「顔」となるエリアです。

自然派なら木材や石、モダンならガラスや金属など、コンセプトに合った素材でオリジナリティを演出します。

商品の展示や物販を兼ねる場合は、ディスプレイスペースも設計に組み込みます。

お客様が歓迎されていると感じる、心地よい雰囲気づくりがポイントです。

整体院・整骨院の受付デザイン

整体院や整骨院の受付は、初めての来院でも安心できる親しみやすさが求められます。

入り口から受付までの動線をわかりやすくし、迷わず利用できる配置にします。

プライバシーに配慮しつつ、明るく開放的な色味を選ぶと、リラックスできる印象になります。

清潔感と温かみを両立したデザインが、患者の安心につながります。

受付カウンターの依頼方法と費用の考え方

受付カウンターを導入する際は、依頼方法と費用の考え方を押さえておくことが大切です。

造作と既製品の違いから費用相場まで解説します。

この節のまとめ

受付カウンターには、空間に合わせて製作する造作タイプと、購入してすぐ使える既製品があります。デザイン性を重視するなら造作、コストとスピードを重視するなら既製品が向いており、目的に応じて選ぶことが大切です。

造作と既製品の違いと選び方

受付カウンターは、空間専用に製作する造作(オーダー)タイプと、既製品の2種類に分かれます。

造作はサイズやデザインを自由に設計でき、ブランドの世界観を細部まで表現できます。

一方、既製品は短納期かつ低コストで導入でき、賃貸物件でも後付けしやすいのが利点です。

デザインの自由度か手軽さか、優先したい条件で選びましょう。

項目造作カウンター既製品カウンター
デザイン自由度高い限定的
費用高め抑えやすい
納期長め短い
向いている人世界観を重視コスト・速さ重視

受付カウンターの費用相場

費用は、既製品か造作か、サイズや素材によって大きく変わります。

既製品のカウンターは数万円台から購入でき、手軽に導入できます。

造作カウンターは、デザインや素材にこだわるほど費用が上がり、数十万円以上になることもあります。

内装工事とあわせて依頼する場合は、空間全体の見積もりの中で検討すると予算を組みやすくなります。

相談から施工までの流れ

造作で受付カウンターをつくる場合は、専門会社への相談から始まります。

一般的には、相談・ヒアリング、現地調査、3Dパースなどでのデザイン提案、見積もり、施工という流れで進みます。

イメージを具体的に伝えるほど、理想に近い受付に仕上がります。

店舗デザイン・内装工事とあわせて相談すれば、空間全体に統一感を持たせられます。

受付カウンターのデザインに関するよくある質問

高さや素材、依頼方法など、受付カウンターのデザインでよく寄せられる疑問をまとめました。

計画を進める前の確認にお役立てください。

Q

受付カウンターの一般的な高さはどのくらいですか?

A

立って対応するハイカウンターは950〜1,000mm前後、座って対応するローカウンターは700mm前後が一般的な目安です。内部を見えにくくしたい場合は、天板を1,000〜1,100mm程度に設定する方法もあります。用途や来訪者層に合わせて選びましょう。

Q

おしゃれな受付カウンターにするコツはありますか?

A

空間全体のコンセプトやブランドカラーと統一感を持たせることが基本です。木目調や大理石調など素材で印象を決め、色と照明で雰囲気を整えると洗練された印象になります。ロゴやサインの見せ方まで工夫すると、より会社らしい受付に仕上がります。

Q

無人受付でもおしゃれにできますか?

A

無人受付カウンターでも、丸みのある形状や木目調の素材を選ぶことで、温かみのあるおしゃれな印象に仕上げられます。タブレットや呼び出しベルをすっきり配置し、配線を隠す構造にすると、シンプルで洗練された受付になります。

Q

既製品とオーダーのどちらがおすすめですか?

A

デザインの自由度を重視するならオーダー(造作)、コストやスピードを重視するなら既製品が向いています。賃貸物件で手軽に設置したい場合は既製品、ブランドの世界観を細部まで表現したい場合は造作がおすすめです。目的に合わせて選びましょう。

Q

受付カウンターの設置を内装工事とまとめて依頼できますか?

A

多くの内装・店舗デザイン会社では、受付カウンターの製作を内装工事とあわせて依頼できます。空間全体のデザインと統一感を持たせやすく、打ち合わせや工程も一本化できるため、初めての出店や改装でもスムーズに進められます。

受付カウンターのデザインのまとめ

受付カウンターのデザインは、見た目のおしゃれさだけでなく、種類・寸法・業種ごとの特徴をふまえて計画することが大切です。

ハイカウンターやローカウンターなど形状の違いを理解し、空間全体のコンセプトと素材・色・照明をそろえることで、機能性とデザイン性を両立した受付に仕上がります。

この記事のまとめ
  • 受付は会社の第一印象を決める重要な空間
  • 種類は用途と接客スタイルに合わせて選ぶ
  • 素材・色・照明・サインで印象を演出する
  • 高さや奥行きは来訪者層に合わせて決める
  • 目的に応じて造作か既製品かを選び分ける

造作と既製品にはそれぞれメリットがあり、デザインの自由度かコスト・スピードかという優先順位で選ぶのがおすすめです。

受付カウンターを内装工事とあわせて専門会社に相談すれば、空間全体に統一感を持たせながら、理想に近い「会社の顔」をつくれます。

本記事を参考に、自社に合った受付カウンターのデザインを検討してみてください。

【監修者】松岡 祐希

株式会社オールメイク代表。

兵庫県を中心に全国各地の美容室・サロン・飲食店・病院・オフィス・クリニックなど店舗の内装工事をしています。 自社でも運営してる美容サロンなどもあるので、配置含めて設計図のパズルは得意になります。